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Was tun im Trauerfall

Informiert sein und kompetent begleitet werden

Ein plötzlicher Todesfall versetzt die Familie in eine Ausnahmesituation. Ein qualifizierter Bestatter steht hier den Hinterblieben unterstützend zur Seite. Als Fachunternehmen, dass das Fachzeichen des Bundesverbandes Deutscher Bestattung führt, ist es unser Auftrag, den Angehörigen mit viel Verständnis, Unterstützung und Begleitung beim Umgang mit dem Leid zu helfen.

Ein Trauerfall bringt viele Fragen und Aufgaben mit sich. In dieser schwierigen Zeit geben wir Ihnen eine Orientierungshilfe an die Hand.

  1. Arzt verständigen: Bei einem Sterbefall zu Hause wird entweder der Arzt oder der ärztliche Notdienst (116 117) benachrichtigt, der die Todesbescheinigung ausstellt. Im Altenheim und Krankenhaus kümmert sich die Verwaltung um die Benachrichtigung des Arztes.

  2. Angehörige informieren: Informieren Sie die engsten Familienmitglieder und engen Freunde über den Todesfall.

  3. Bestattungsunternehmen kontaktieren: Nehmen Sie frühzeitig Kontakt mit uns auf. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar und unterstützen Sie bei allen weiteren Schritten.

  4. Abholung und Überführung des Verstorbenen: Wir holen den Verstorbenen bei Ihnen zu Hause, im Altenheim oder Krankenhaus ab und kleiden und betten den Verstorbenen ein und kümmern uns um alle weiteren Wege bis zur Beisetzung.

  5. Formalitäten klären: Wir helfen Ihnen, notwendige Dokumente zusammenzustellen und erledigen für Sie alle Formalitäten, wie die Beantragung der Sterbeurkunde und Abmeldung bei Ämtern und Versicherungen.

  6. Bestattungsart und Trauerfeier planen: Entscheiden Sie gemeinsam mit uns über die Art der Bestattung (Erd-, Feuer-, See- oder Waldbestattung) und die Gestaltung der Trauerfeier. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl von Musik, Rednern, Blumenschmuck und Dekorationen.

  7. Trauerkarten und Danksagungen: Wir gestalten und drucken für Sie Trauerkarten und Danksagungen.

  8. Trauerbewältigung: Nach der Bestattung stehen wir Ihnen weiterhin zur Seite und unterstützen Sie bei der Trauerbewältigung, sei es durch Gespräche oder die Vermittlung von Trauergruppen.

Wir sind für Sie da, um Ihnen in dieser schweren Zeit so viel wie möglich abzunehmen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und Einfühlsamkeit.

Folgende Unterlagen sollten griffbereit sein

  • Personalausweis des Verstorbenen

  • Stammbuch

  • Geburtsurkunde bei Ledigen

  • Heirats- bzw. Eheurkunde bei Verheirateten

  • Heirats- bzw. Eheurkunde und Sterbeurkunde des Ehegatten bei Verwitweten

  • Scheidungsurteil bei Ehescheidung – mit Rechtskraftvermerk

  • Krankenversicherungskarte

  • Schwerbehindertenausweis

Das sollten Sie wissen

Die Angehörigen haben das Recht zu entscheiden, welches Bestattungsunternehmen benachrichtigt werden soll. Dies ist völlig unabhängig von Wohnort, Sterbeort oder Bestattungsort der verstorbenen Person. Unser Leistungs- und Kostenspektrum ist stets unverändert, ganz gleich in welcher Gemeinde unserer Region wir die Gestaltung und Organisation der Bestattung übernehmen.